助力上海，提供更加完善的后勤保障

2022年5月，上海这座全国金融中心城市已被疫情肆虐长达近两个月，为了抗击疫情全城静默，各个医疗机构就地封控管制，禁止出入。当地某大型养老机构旗下分布在上海市各个区的6家养老院也被全面封控，该养老机构是北京赛诺强自营产品部药房自动化设备的用户，当下面临着药房自动化设备的耗材即将用尽，6家养老院的约5000名患者及老年病人无法按时服用每日口服用药。与此同时，北京的疫情再次反复并掀起了一轮高潮，公司所在的朝阳区全区居家办公，仓库所在区顺义区全区居家办公，在这等特殊时期，药房自动化设备的耗材是完全无法按时发送至上海的六家养老院。

我部得知相关情况后，即刻做出应急响应，组织本部门全部人员随即开展居家办公联系国内各个大中小物流公司，只求能运送药房自动化设备的耗材及时抵达上海的六家养老院。期间，经过了多次的拒绝与质疑，可一想到上海这一两万家庭心中的担忧、5000多名中老年患者的身体状况，遇到再大的困难，只有通过我部全员耐心的解释、正确的引导、有效的沟通，最终有一家运输公司承接了该订单的运输，并将药房自动化设备的耗材申请为医疗保障品，得到了相关机构的通行证。随后，我部人员连夜开展内部分工、安排工作，安排本部人员申请到岗处理相关手续，发货；同时协调仓库物流人员，做好防控消杀等相关工作。以确保药房自动化设备耗材顺利从我司顺义仓库运出。

5月12日凌晨，装满JVM摆药机耗材的货车终于抵达了上海某养老机构，保障了该机构旗下多家养老院/护理院的摆药工作的正常进行，虽然此间经历了各种波折，自北京到上海直达的货车仅仅耗时2天，没有辜负客户对我们耗材保障不断供的期待，也达成了我们对于客户需求快速响应，使命必达的承诺。